★ 帐号或密码输入错误
　　请再输入一次帐号、密码，并仔细检查所输入的帐号、密码是否正确。输入时请特别注意英文字母大、小写。

★ 帐号被盗用
　立即打电话向客服人员反映，客服专线：（010）82632106。


★ 数据库发生错误
　　如果经过多次确认发现密码已遭修改或无法使用，请依照以下方式处理：
　立即打电话向客服人员反映，客服专线：（010） 82632106。