出现「卡片序号不存在」讯息怎么办 可能的原因与解决方式： ★ 点数卡「卡片序号」或「储值密码」输入错误 　　请再仔细检查您所输入的「卡片序号」或「储值密码」是否正确，提醒您特别留意英文字母大、小写，或容易与数字0和1混淆的英文字母。 ★ 点数卡已经完成开卡手续 　　如果您之前已经开过这张点数卡，也会出现「卡片序号不存在」的讯息。您可至JoyPark网站的「查询点数」查询您在JoyPark帐户内的开卡情形。 ★ 点数卡被盗用 　　如果您确定之前没有开过这张点数卡，并且确定所输入的「卡片序号」和「储值密码」均正确无误，即表示这张点数卡可能已遭盗用，打电话向客服人员反映， 　客服专线：（010）82632106。