尊敬的用户，如果您在游戏的过程中遇到类似的问题，可以根据以下相关的处理办法进行解决。

1、多扣点问题：若是您发现您的帐号出现多扣点现象，请您给GM信箱发信，信箱为：GM_service@joypark.com.cn。如因为服务器停机造成点数不正常，请联系我们并告知您的会员帐号、会员密码、人物昵称、人物所在的星系、您最后一次上线时间、您最后一次下线时间、发现多扣点的时间、大约多扣您多少点。我们会在系统核实后做出一定的补偿；

2、点击所需服务器后开始计时,每登出一次扣除0.1点；

3、当人物在游戏中时请不要进行开卡储值；停权后开卡的帐户不能储值，也不能转移到其他帐号，所开卡点可以储在【网星游戏乐园网站】将开设的其他游戏中；

4、当您人物丢失、删除后，您需要恢复时，请将所需恢复人物的星系、位置清空，并且请您离线，然后下载《ID恢复申请单》传真至我们；

5、如果您密码帐号被盗或需要更改密码，请您下载《JOYPARK会员服务传真表单》由我们为您修改。

客户服务中心服务项目：
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