亲爱的网星游戏乐园会员朋友：

〖网星游戏乐园网站〗游戏管理人员( Game Master以下简称GM )为玩家提供优质服务。

GM是游戏中的管理人员，玩家应尊重并服从GM的管理，否则，网星游戏乐园有权对玩家账号进行暂时性停权或永久性停权的处理。

玩家在游戏中发现自己的账号有问题请随时联系GM或拨打网星游戏乐园客服电话010-82632106。

网星游戏乐园对亲自来访的玩家接待时间为每周工作日（周一至周五）的上午9点至下午17点。请来网星游戏乐园处理问题的玩家，尤其是涉及停权账号的玩家在上述时段来访，以保证您的问题能够得到及时完善的处理。

1、当发现玩家具有以下行为：侵入、拦截、破坏、修改游戏程序以及宣扬、叫卖或使用各种非法外挂程序。经〖网星游戏乐园网站〗游戏管理人员核实后，视情节严重性，处以该账号两周至永久停权的处罚。停权名单将在网站公布。

特别提醒：同一账号如有多于一次使用外挂的记录，将直接进行永久停权处理。
根据其他玩家提供的线索或基于游戏常识，GM可自行判断某账号是否使用外挂。

2、凡利用游戏Bug或其他非法手段使用者及被动使用者视情节都将被处游戏账号停权3至10日或永久权。

3、玩家在游戏中对其他游戏玩家进行任何具有侮辱、诽谤、不雅、猥亵等言词攻击的行为（包括利用带有侮辱、诽谤、不雅、猥亵“宠物”进行宣传或恶意摆放“宠物”给其他玩家造成不便的行为）请受害玩家将受到侵害时的游戏画面截图作为线索，发至service_sw2@joypark.com.cn 或与在线GM联系后由GM查实。一经证实，将根据情节轻重，处以游戏账号3至10日停权或永久停权。

4、对于在与GM对话过程中对GM进行人身攻击、诽谤侮辱或者故意挑衅的行为将给予警告提示，情节恶劣者将处以游戏账号停权3至10日或永久停权。

5、禁止任何利用人民币私自在游戏中买卖虚拟物品（道具、宠物、虚拟货币、游戏人物ID等）的交易行为，一经发现和查实，将对参与交易的双方游戏人物进行停权以至删除游戏人物的处罚，并没收交易物品。禁止在游戏中进行上述违规交易的广告宣传行为（包括通过各种信息的发送，及利用游戏中道具和宠物进行摆摊宣传的行为），一经发现和查实，将对违规游戏人物进行停权以至删除游戏人物的处罚，并没收相关道具和宠物。参与上述违规交易的玩家，如果因此造成自己游戏账号的任何损失，〖网星游戏乐园网站〗概不负责。

6、在游戏中给人物或宠物起非法名称（包括：涉及〖网星游戏乐园网站〗所运营游戏的权利人的名称包括但不限于“网星”及其组合或违反公共道德或污秽不雅或领袖名称或非法组织的字眼）的行为，我们将视情况对该账号处以相应的处理，包括删除人物角色、回收宠物、停权3至10日或永久停权。（利用同音字组和制造非法名称亦在本处罚条例范围）

7、使用者不得申请使用容易与〖网星游戏乐园网站〗服务人员造成混淆或者使玩家产生误会的角色名称（如“我是GM”、“GM001”、“游戏管理员”等），〖网星游戏乐园网站〗将对违规账号进行永久停权。

8、不得使用非常规字符给人物或宠物起名称，也不得使用非常规字符设称号。由此导致的人物数据异常，〖网星游戏乐园网站〗不作处理，只能删除人物。

9．提醒广大玩家在游戏中进行交易时谨防被他人欺骗诈取，以免造成自身账号的损失。如不慎被他人采取欺诈手段账号遭受损失，请在被骗后及时与线上GM或客户服务人员接洽，并提供尽量详尽的对话记录和相关截图做为线索发至GM信箱service_sw2@joypark.com.cn 供〖网星游戏乐园网站〗相关单位查询。对于玩家提供的对话记录和截图档，〖网星游戏乐园网站〗只作为相关线索，限于技术手段和玩家提供线索的准确度，〖网星游戏乐园网站〗不承诺可以将受骗玩家账号内损失宠物，道具、货币等相关物品找回，(〖网星游戏乐园网站〗将在允许的范围内尽量找回玩家账号内损失的宠物，道具，货币等相关物品)。对于玩家发信至〖网星游戏乐园网站〗举报投诉骗子行为的处理结果不会反馈给玩家，经查实有欺诈行为的账号〖网星游戏乐园网站〗一旦掌握证据将做永久停权处理，其他作为证据不足不予追究。对于玩家不能提供完整的线索或在技术条件达不到的情况下，〖网星游戏乐园网站〗将不会对相关事件给予任何回复。

10．如果游戏账号中的人物超过180天未登录过游戏，系统将认为是长期闲置数据，将被自动删除，无法恢复。

11、游戏中所有的LOG资料系统仅只保留60天数据，超过60天将无法为您处理，您如果发现自己的账号有问题请及时联系GM或拨打客服电话。

12、请玩家在注册时填写真实的个人资料，以便日后如果遇到账号被盗或者参与〖网星游戏乐园网站〗相关活动时，我们可以核实资料，使广大玩家能更好的享有〖网星游戏乐园网站〗的各项服务。

13、〖网星游戏乐园网站〗只在每周一至周五的正常工作时间进行解权动作，请涉及停权解劝的玩家注意。